ニュース&コラム

誰しも行きつけのレストランやショップを持っています。そこにはいつものお気に入りのメニューやスタッフの笑顔があります。信頼しているセールスパーソンのオススメや新し…

これだけブランドを吟味してくださる顧客に対して、ざっくりとしたマーケティングや通り一遍の商品とセールスマインドで望むのはもったいないのではないでしょうか。それこ…

ウエディングを実施する場所を選ぶにあたって、新郎新婦はどれだけの情報を収集しているのかを想像してみてください。Webの口コミに始まり、気になったところはオフィシ…

では、ここで一組の婚礼が無事にお開きになったとします。新郎新婦は、その日から何十年もそのホテルの顧客になる可能性があります。アニバーサリー・出産・七五三・成人式…

では、なぜ婚礼業務の重要性を求めるのでしょう。それは、例えばこんなとこです。平日金曜日の夕方に、ホテルエントランスを通りすぎていく人たちを見てみます。宿泊のチェ…

ホテルのトップであるGMになられる方のキャリアによって、重視される業務があることは珍しいことではありません。宿泊が長かった方であればデマンドマネジメントが強みで…