【コンサル事業部長の連載26】パーティデザインの方法
writer / ikeuchi
パーティデザイン要素を取り入れた打合せはどのようにすればよいのでしょうか？まずはお客さまと何でも話しができる信頼関係を作ること。新規・制作一貫スタイルオペレーションであれば、既にいろんなお話をしたお客さまですから、問題はないと思います。しかし、あなたの施設が分業制のオペレーションであれば、最初の制作打合せは初対面からのスタートとなります。そんな最初の打合せでいきなりアイテムをお勧めしても効果的な打合せは出来ません。ですから、最初の制作打合せではいきなり招待状などのアイテム打合せに入らず、じっくりお客さまのヒアリングを行いましょう。そのために正式申込時や制作担当案内時におふたりのことやどのようなパーティをしたいのかを記入できるアンケートをお渡しして、初回打合せ時にそのアンケートを基にヒアリングを行うと、お客さまとの信頼関係も構築でき、パーティデザインに必要な方向性を確認することができます。このアンケートヒアリングを導入すると確実にパーティデザインと単価アップが可能になります。