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配属先：ハイアット リージェンシー 京都
オペレーション事業部 / シニアマネジャー
松岡 晃子
ハウスウエディングでの経験
学生時代を京都で過ごし、先輩の結婚式で余興をしたことがきっかけでウエディングプランナーへの道を目指しました。ご縁があって地元北海道でアシスタントプランナーとして一からウエディングを教わった後、ウエディングプランナーとしてお客様の婚礼をプランニングし、結婚式の醍醐味や楽しさを学びました。夜中2時までバルーンを膨らませ、朝7時からお客様のウェルカムカーを飾り付け、ご新郎ご新婦様をお迎えし、当日のキャプテンや介添えも経験させて頂きました。つらいこともありましたが、それ以上に楽しいことが多く、ウエディングプランナーになって良かったと心から思いました。
ハウスウエディングからホテルウエディングへ
3年半ウエディングプランナーを経験した後、一時はウエディング業界から離れ、他の業種で色々な経験をさせていただきました。その中でやはりウエディングを仕事にしたいと強く思うようになり、どうせ頑張るなら学生時代を過ごした大好きな京都で仕事をすることを希望しました。ホテルウエディングは婚礼だけを行っているゲストハウスとはまた違った面白さがあり、業務の幅も広く他部署との関わりも増え、毎日が新鮮でした。
プランナーからマネジャーへ
マネジャーとしてのお話を頂いたのは、31歳の時でした。年齢的にも多少の不安はありましたが、本当にたくさんのことを学ばせて頂きました。自分の数字を中心に考えていた業務のやり方から、チームのメンバー育成やサポート、全体の数字を考え、今までよりもたくさんの方たちとの仕事が増えました。責任の幅も広がり、新しいイベントの着手や、ホテルスタッフとのつながりも増えました。
自由で個性あふれるチーム作り
私の仕事のモットーは「自分がされて嫌なことはしない。常に前向きに。オンとオフの切り替えはしっかりと。」です。ウエディングの業界は繁忙期という時期もありますが、逆に閑散期にはしっかりとバケーションをとってもらい旅行や家族サービスをしてもらいます。人生が豊かでないと働く意味がなく、モチベーションもさがると考えるからです。また、基本的に「自由なチーム」を目指しているので、お客様のためになることはどんどん自主的にやりましょうという方針です。常に明るく頑張り屋で個性豊かなチームメイトに囲まれて、日々全力で業務に取り組んでます。